中欧商学院金融班莅临力引万物交流
2019-11-20

11月20日(周三),中欧商学院金融班的学员,应力引万物创始人达声蔚的邀请,莅临力引万物上海总部交流指导。力引万物创始人达声蔚、CEO梁威等人与大家进行了深入交流,并陪同参观了力引万物的办公场所。

立足视觉商业智能,助力零售业务增长

力引万物创始人达声蔚向中欧商学院金融班的同学们介绍了小蚁科技、齐感科技与力引万物的发展历程,并分享了自己的创业经历和心得理念。

在刚刚结束的双十一,天猫、京东等线上平台总成交额超过4000亿,新零售的战鼓又一次响起,但是为什么零售行业的线下门店却越来越不好过呢?尤其是许多中小企业都显得无措和迷茫。翻天覆地的零售创新打破了传统零售理念,以消费者为中心的新零售成为品牌探索的主要模式。聚焦目标消费者、重构与消费者之间的关系成为品牌能否脱颖而出的关键。如何架构更科学有效的人货场关系?基于边缘智能的机器视觉产品,是即时优化人货场关系的不二法门。因为智能摄像头的深度洞察分析能让我们更了解我们的消费者,从而进行有效供给。

力引万物就是为了解决线下零售的全场景数据闭环来提升门店销售转化率、会员数量、利润率等而生。

传统的智慧门店依托二维码、客流分析、互动大屏等对目标客户进行客户行为分析并进行营销互动并促成销售,但是对于未购物的非会员客户和商家之间却处于一种信息孤岛的现象,他们为啥不买却并不知情。以FaceID为核心的数字智能门店依托边缘智能视觉设备将用户画像、场景画像、商品画像的海量数据进行实时、智能的微行为级演算,基于人脸识别感知客户身份,人体微行为感知商品喜好,对消费者进行精准的商品推介,让我们更了解消费者。

边缘智能与金融科技的有机结合,让力引万物成为AI视觉在零售智能运营领域的领先者

力引万物CEO梁威与中欧商学院金融班的同学们探讨了智能零售与金融科技相融合的行业发展前景并且介绍了力引万物的刷脸支付产品以及相关的金融解决方案。

围绕人为核心去解决零售线下场景的业务增长问题一直是力引万物在探索与实践的核心出发点。基于FaceID将数据与品牌方的CRM打通,让品牌方真正的了解目标客群的消费行为,另外一方面基于刷脸支付产品来形成完整的消费行为数据的闭环。哪些客户进入了门店,关注了什么,购买了什么,从看到交易完成形成了一个全场景的、完整的商业分析闭环。 双十一卖的好,是因为线上的浏览、点击和购买是可以被记录下来的,随着用户行为数据的不断积累使品牌方可以非常精准的知道什么样的客户在什么样的情形下,基于什么样的营销行为会产生购买或产生更多的关联销售。线上业务的增长离不开以人为核心的用户画像的商业分析及应用。然而传统的线下零售是无法做到与线上一样的,力引万物基于FaceID实现用户画像与消费行为的全场景的数据闭环与互动来解决这个问题。例如:

1. 过店: 通过AI摄像头的观测,可以知道有多少人路过并关注了我们的橱窗或户外广告,通过人脸技术来捕捉和判断他们具体关注了什么广告或出样的产品,驻留了多久等,完成了线下的埋点,更好的了解潜在客群的行为,同时也为户外的广告投放、出样展示的优化和调整提供了效果评估的依据;

2. 进店: 传统的客流统计方法是利用WiFi探针或摄像头进行头肩计数,这种模式存在较大的数据偏差,比如店员的出入或同一个顾客的频繁进出等。而基于AI摄像头,我们可以知道进入门店或商场的目标消费者他们的年龄、性别以及会员标签、竞对预警等,使传统的热力图与动线图,可以通过不同的标签设置选择来尽心更为细分和精准的商业分析,彻底解决为什么人流多却没生意,有多少会员进店复购等问题,让门店的运营更为精细化、智能化,从而来提升运营效率;

3. 关注 消费者在店内的行为传统的做法正如上所述,基本停留在动线和热力的分析上。然而什么样的人在哪些货架关注了什么,什么样的营销互动信息对他们的选品产生了影响,线下的促销活动、新品上市活动效果如何等问题却一概不知,而这些恰恰是决定一个门店或商超生存能力的关键要素。门店的货架布局、商品陈列与选品等都需要以上数据的支撑来做精细化的调增和针对性的营销应对。比如服装品牌都非常想知道试穿了衣服的消费者最后买还是没买,其中有多少是会员,影响他们决策的因素到底是什么?要解决以上问题就需要基于FaceID的边缘计算设备的协同,AI摄像头、智能货架、互动大屏、广告大屏、云货架等,只有充分利用了消费者的完整画像与消费行为数据,才能真正的提升销售转化率;

4. 消费 通常,传统的视觉识别服务企业到以上环节就结束了,能做好已经非常不容易,而力引万物却可以依托刷脸支付将浏览关注行为以及购买行为形成完成的客户画像数据的闭环,使会员的完整生命周期管理、卡券核销等实现统一,为后续的商业运营分析优化策略提供了支撑,为未来的服务衍生提供了想象空间。

目前,力引万物已经与唯品会、巴拉巴拉等业内知名的品牌商达成了合作,越来越多的品牌连锁企业也在与我们积极的进行合作洽谈。

中欧商学院金融班同学高度认可,讨论热烈金句频出

通过深入考察交流,中欧商学院金融班的同学对边缘智能与力引万物有了进一步的了解。除了畅谈行业的发展前景与力引万物的发展历程,大家对力引万物的全新零售线下场景视觉商业智能运营解决方案做出了肯定,同时现场的互动交流非常热烈,金句频出,干货满满。

花小钱办大事,ROI才是王道


品牌流通与零售行业是一个非常精细化的商业活动,企业老板更看重的是我投入的钱能给我们带来多少实际的价值和销售的提升转化,咱们的解决方案在价格上有优势吗?


恩是的,能谈钱才是真朋友。对于硬件产品来说最核心的就是算法和算力,我们有自己的算法和芯片,又是微信唯二授权的刷脸支付合作方,通过供应链金融、分润等模式,我们的合作方可以用非常性感的价格来实现线下零售的数字智能门店升级并提升销售转化率。

互联网靠流量复用,科技公司靠专注的价值


互联网公司因为流量资产的变现周期比较短,在不同的风口下需要尽可能的复用流量,提升营收,不断的拓展业务范围。像咱们这种又有边缘智能产品、又有芯片、又有全场景解决方案的科技公司,需要专注在这个领域,提供更好的产品与服务。


非常赞同,举双手双脚赞成。力引万物从成立伊始就非常明确的要依托FaceID围绕消费者画像与行为分析,从数据采集、行为分析,营销互动,智能支付、再到智能决策来不断的深耕和完善我们的产品与服务。力引万物一直保持开放的心态与姿态,愿意与行业内的兄弟企业共同来为品牌流通与零售企业搭建线下的商业智能运营体系,依托于边缘智能与大数据更好的为品牌商赋能

数据安全与合规是企业常青的保障


咱们有这么强的数据采集与分析应用能力,在数据安全与合规方面咱们是怎么做的?品牌方最担心的就是核心用户数据外泄,这个顾虑如何打消?

数据安全与合规一直是力引万物所重视的,大家可以放心,所有的数据都是属于品牌方的,我们的公钥算法是可以公开的,不会涉及挖掘品牌方的核心数据,我们只是为品牌方提供一整套的解决方案与数据智能处理与分析的工具,无论是公有云部署还是私有云部署,亦或是混合云部署,我们都可以支撑。

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